Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Stand: Mai 2026

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses, wenn es sich um eine Dienstleistung handelt. Bei Warenlieferungen beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.

Druckwerk38
René Rogel
Dahlumer Str. 8
38126 Braunschweig
Deutschland
E-Mail: druckwerk38@mail.de

Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Bei Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Besondere Hinweise bei Dienstleistungen

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen. Dieser entspricht dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns über die Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen.

Das Widerrufsrecht kann bei Dienstleistungen vorzeitig erlöschen, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und wir mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

Wenn Sie als Verbraucher wünschen, dass Druckwerk38 bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit 3D-Scan, CAD-Aufbereitung, Reverse Engineering, Konstruktionsarbeit oder einer anderen Dienstleistung beginnt, ist hierfür eine ausdrückliche Zustimmung erforderlich. Zusätzlich müssen Sie bestätigen, dass Sie zur Kenntnis genommen haben, dass Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlöschen kann.

Ausschluss des Widerrufsrechts bei Sonderanfertigungen

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies betrifft insbesondere individuell nach Kundenvorgaben gefertigte Ersatzteile, nach 3D-Scan rekonstruierte Bauteile, CAD-basierte Nachfertigungen, individuell gedruckte technische Komponenten, Prototypen, Musterteile und sonstige Sonderanfertigungen, die speziell für einen Kunden hergestellt werden.

Ein Widerruf ist in diesen Fällen ausgeschlossen, sobald die Ware nach den individuellen Vorgaben des Kunden gefertigt wurde oder sich bereits eindeutig auf dessen persönliche oder technische Anforderungen bezieht.

Digitale Inhalte und CAD-Dateien

Soweit digitale Inhalte wie CAD-Dateien, 3D-Modelle, STL-Dateien, STEP-Dateien, Scan-Daten oder vergleichbare digitale Arbeitsergebnisse bereitgestellt werden, können besondere gesetzliche Regelungen zum Widerrufsrecht gelten.

Das Widerrufsrecht kann bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlöschen, wenn der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.

Druckwerk38 wird bei entsprechenden Verbraucheraufträgen vor Bereitstellung digitaler Arbeitsergebnisse eine gesonderte Zustimmung einholen, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular verwenden und an uns senden:

An:
Druckwerk38
René Rogel
Dahlumer Str. 8
38126 Braunschweig
Deutschland
E-Mail: druckwerk38@mail.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung bzw. den Kauf der folgenden Ware:

Bestellt am:
Erhalten am:

Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:

Datum:

Unterschrift des Verbrauchers, nur bei Mitteilung auf Papier

Hinweis

Dieses Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher. Unternehmern im Sinne des § 14 BGB steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.